Team Leader – Memimpin dan Mengkoordinasi Tim Operasional

Introduction

PT. Prima Asuransi Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang asuransi pendidikan dan
perlindungan kesehatan bagi pelajar. Sebagai bagian dari strategi ekspansi regional, perusahaan
sedang membuka posisi Team Leader – Memimpin dan Mengkoordinasi Tim Operasional.
Posisi ini menuntut kemampuan kepemimpinan yang kuat, kemampuan mengembangkan jaringan kemitraan,
serta pemahaman mendalam tentang proses penawaran program asuransi kepada institusi pendidikan,
lembaga pemerintah, dan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Kandidat yang terpilih akan
menjadi ujung tombak dalam memperluas cakupan pasar asuransi kartu pelajar serta memastikan
implementasi program berjalan lancar dari tahap perencanaan hingga evaluasi akhir.

Lingkungan kerja di PT. Prima Asuransi Indonesia bersifat kolaboratif, dengan tim lintas fungsi
yang terdiri dari staf pemasaran, analis risiko, serta tim operasional lapangan. Dengan jam kerja
terstruktur Senin‑Jumat, 08:00‑17:00, perusahaan memberikan ruang bagi pengembangan profesional
melalui pelatihan internal, program mentor, serta jalur karir yang jelas menuju posisi manajerial
senior.

Responsibilities

• Menawarkan kerjasama program asuransi kartu pelajar kepada sekolah, perguruan tinggi, serta lembaga
  pendidikan formal dan non‑formal di wilayah penugasan.
• Merancang, mengadaptasi, dan meluncurkan program asuransi yang sesuai dengan kebutuhan
  masing‑masing institusi, termasuk penentuan tarif premi, cakupan perlindungan, dan mekanisme klaim.
• Melakukan identifikasi, survei, dan analisis potensi pasar terhadap target
  Sekolah, Lembaga Pemerintah, Perusahaan, Komunitas Desa, Pasar, dan UMKM.
• Menjalin dan memelihara hubungan baik dengan pihak pemerintah maupun swasta untuk memperlancar
  proses implementasi program, termasuk koordinasi perizinan dan penyusunan memorandum of understanding (MoU).
• Menyusun progress report secara berkala, lengkap dengan data kuantitatif, analisis kualitatif,
  serta dokumentasi pendukung untuk keperluan manajemen senior.
• Melakukan rekrutmen, pelatihan, dan pembinaan mitra bisnis (agen, dealer, atau perwakilan lokal) yang
  akan membantu penyebaran produk asuransi di lapangan.
• Membangun jaringan kemitraan strategis dengan berbagai pihak, mengoptimalkan potensi wilayah,
  serta mengevaluasi efektivitas masing‑masing kemitraan untuk peningkatan berkelanjutan.
• Memberikan arahan harian kepada tim operasional, mengawasi pelaksanaan tugas lapangan,
  serta memastikan kepatuhan terhadap standar operasional prosedur (SOP) dan regulasi industri
  asuransi.
• Mengidentifikasi peluang pengembangan produk baru berbasis kebutuhan pasar dan tren
  regulasi, serta menyampaikan rekomendasi strategis kepada manajemen produk.
• Mengelola konflik atau permasalahan yang muncul dalam hubungan dengan mitra atau pelanggan,
  dengan pendekatan solusi yang berorientasi pada kepuasan semua pihak.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat; lulusan perguruan tinggi di bidang Manajemen,
  Ekonomi, atau Asuransi akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman minimal 1 (satu) tahun di bidang asuransi, khususnya dalam penjualan B2B atau
  pemasaran produk asuransi pendidikan.
• Memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM) yang berlaku serta kendaraan pribadi untuk mobilitas lapangan.
• Jaringan relasi yang luas meliputi sekolah, lembaga pemerintah, komunitas desa, pasar tradisional,
  serta UMKM di wilayah target.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik, mampu menyampaikan presentasi
  yang persuasif kepada stakeholder beragam.
• Soft skills: kepemimpinan, kemampuan memotivasi tim, negosiasi, pemecahan masalah, manajemen waktu,
  serta orientasi pada hasil.
• Memiliki kemampuan analitis untuk menginterpretasi data penjualan, tren pasar, dan
  indikator kinerja utama (KPI).
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer‑centric) dan mampu membangun hubungan jangka
  panjang dengan mitra.
• Fleksibilitas dalam bekerja di lingkungan yang dinamis serta siap melakukan perjalanan
  dinas secara rutin.

Benefits

• Gaji pokok kompetitif yang disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi.
• Bonus kinerja bulanan dan insentif tambahan berdasarkan pencapaian target penjualan.
• Program jenjang karir yang jelas, dengan peluang promosi ke posisi Manajer Senior
  atau Regional Head dalam 2‑3 tahun.
• Fasilitas kendaraan operasional atau tunjangan transportasi bagi yang tidak memiliki kendaraan pribadi.
• Asuransi kesehatan dan jiwa bagi karyawan serta keluarga inti.
• Pelatihan dan sertifikasi profesional (mis. Certified Insurance Planner, Negotiation Skills).
• Lingkungan kerja yang mendukung keseimbangan kerja‑hidup (work‑life balance) dengan
  cuti tahunan, cuti sakit, dan hari libur nasional.
• Program penghargaan “Employee of the Month” dan “Top Performer” dengan hadiah
  berupa voucher, gadget, atau liburan singkat.

About Company

PT. Prima Asuransi Indonesia telah berdiri sejak 2005 dan kini menjadi salah satu pemain utama
dalam segmen asuransi pendidikan di Indonesia. Dengan jaringan distribusi yang mencakup lebih
dari 500 institusi pendidikan dan ribuan mitra bisnis di seluruh nusantara, perusahaan
berkomitmen untuk menyediakan perlindungan yang terjangkau, transparan, dan mudah diakses
bagi generasi muda. Visi perusahaan adalah “Membangun Generasi Tangguh Melalui Perlindungan
Terpadu”, sementara misi utamanya meliputi inovasi produk, pelayanan prima, serta
pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan.

Sebagai perusahaan yang beroperasi dalam industri asuransi yang teregulasi ketat oleh OJK,
PT. Prima Asuransi Indonesia selalu mengedepankan kepatuhan, etika bisnis, serta tanggung jawab
sosial. Program corporate social responsibility (CSR) perusahaan berfokus pada beasiswa
pendidikan, pelatihan literasi keuangan untuk pelajar, serta dukungan terhadap komunitas
desa melalui program asuransi mikro.

Bergabung dengan tim kami berarti menjadi bagian dari budaya kerja yang menekankan kolaborasi,
inovasi, dan pertumbuhan pribadi. Kami mengundang kandidat yang memiliki semangat tinggi,
keinginan untuk berkontribusi pada peningkatan kualitas pendidikan, serta kemampuan
memimpin tim dalam menghadapi tantangan pasar yang dinamis.