Staf Penjualan Store – Kota Pinang

Introduction

Posisi Staf Penjualan Store di Kota Pinang merupakan peran kunci dalam operasional toko ritel
yang berfokus pada penyediaan pengalaman belanja yang menyenangkan, efisien, dan profesional bagi pelanggan.
Sebagai bagian dari tim penjualan, Anda akan berinteraksi langsung dengan konsumen, mengelola proses transaksi,
serta memastikan penataan barang dagangan sesuai standar visual merchandising perusahaan. Peran ini
menuntut kombinasi antara kemampuan penjualan yang kuat, sikap adaptif, dan integritas pribadi yang tinggi.

Lingkungan kerja berada dalam industri ritel modern yang terus berkembang, dengan tantangan
seperti persaingan harga, tren konsumen yang dinamis, serta penggunaan teknologi manajemen toko
berbasis sistem ERP. Kandidat yang berhasil akan menjadi ujung tombak dalam mempertahankan
keunggulan kompetitif perusahaan serta meningkatkan kepuasan pelanggan secara berkelanjutan.

Responsibilities

• Menyambut pelanggan dengan sikap ramah, membantu mereka menemukan produk yang sesuai, dan memberikan informasi detail tentang fitur serta manfaat produk.
• Menjalankan proses penjualan mulai dari pengambilan barang, pencatatan transaksi, hingga penyerahan struk dan pembayaran menggunakan sistem POS.
• Melakukan penataan barang (merchandising) secara menarik sesuai dengan standar visual yang telah ditetapkan, termasuk pengaturan rak, penempatan promosi, dan penataan display musiman.
• Memantau tingkat persediaan harian, melakukan stock opname ringan, serta melaporkan kebutuhan restocking kepada supervisor toko.
• Menangani keluhan atau permintaan khusus pelanggan dengan cepat, profesional, dan solutif, serta melakukan follow‑up untuk memastikan kepuasan.
• Mengelola uang tunai, voucher, dan kartu kredit secara akurat, serta menyiapkan laporan penjualan harian untuk keperluan audit internal.
• Berpartisipasi dalam pelatihan produk baru, prosedur keamanan, dan program promosi yang diluncurkan perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim gudang, logistik, dan manajemen toko untuk memastikan kelancaran alur barang masuk‑keluar.
• Menjaga kebersihan dan keamanan area kerja, termasuk mematuhi prosedur K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) serta standar kebersihan toko.
• Mengidentifikasi peluang penjualan tambahan (upselling & cross‑selling) berdasarkan kebutuhan pelanggan dan tren pasar.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 35 tahun (penyesuaian dengan kebijakan perusahaan).
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate dipertimbangkan bila memiliki motivasi tinggi.
• Postur badan proporsional dan penampilan rapi, tidak bertato, serta bersikap sopan.
• Kesehatan fisik dan psikologis yang baik, mampu bekerja berdiri lama dan mengangkat barang ringan.
• Adaptif, memiliki perilaku profesional, serta bersedia ditempatkan sesuai kebutuhan perusahaan.
• Penguasaan dasar Sistem Manajemen Toko (POS) dan kemampuan komputer dasar (MS Office).
• Soft skills yang dibutuhkan:
  • Komunikasi verbal dan non‑verbal yang jelas serta persuasif.
  • Kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan (customer‑centric).
  • Kerja tim yang solid, dapat berkolaborasi dengan rekan kerja lintas departemen.
  • Problem solving: cepat mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi yang tepat.
  • Manajemen waktu dan disiplin dalam memenuhi target penjualan harian.
  • Etika kerja yang tinggi, integritas, serta rasa tanggung jawab terhadap aset perusahaan.

Benefits

• Gaji pokok kompetitif yang disesuaikan dengan pengalaman dan kinerja.
• Tunjangan transportasi dan makan selama hari kerja.
• Asuransi kesehatan (BPJS Kesehatan) dan asuransi kecelakaan kerja.
• Program bonus bulanan berbasis pencapaian target penjualan.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal maupun eksternal tentang penjualan, layanan pelanggan, dan manajemen ritel.
• Jadwal kerja yang stabil: Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00 dengan satu hari libur bergilir.
• Kesempatan pengembangan karir ke posisi supervisor toko, manajer area, atau posisi terkait lainnya.
• Fasilitas ruang istirahat yang nyaman, serta lingkungan kerja yang bersih dan aman.

About Company

Perusahaan kami merupakan jaringan ritel terkemuka yang beroperasi di lebih dari 20 provinsi
dengan fokus pada produk konsumen cepat habis (FMCG), elektronik, serta kebutuhan rumah tangga.
Dengan visi “Menyediakan Pilihan Terbaik untuk Setiap Keluarga”, kami berkomitmen pada
inovasi layanan, kepuasan pelanggan, dan tanggung jawab sosial.

Nilai‑nilai inti yang dijunjung tinggi meliputi integritas, kolaborasi, inovasi, dan
orientasi hasil. Kami terus berinvestasi dalam teknologi manajemen toko terkini, program
pelatihan berkelanjutan, serta budaya kerja yang inklusif. Bergabung dengan tim kami
berarti menjadi bagian dari perjalanan pertumbuhan yang berkelanjutan, di mana setiap
individu berkontribusi pada pencapaian tujuan perusahaan sekaligus mengembangkan
kompetensi profesionalnya.