Staf Outlet – Penjualan di Kudus

Introduction

PT. Kudus Delight adalah perusahaan ritel makanan cepat saji yang berfokus pada penyajian produk-produk berbasis waffle dengan cita rasa lokal yang inovatif. Dengan jaringan outlet yang tersebar di wilayah Jawa Tengah, khususnya di sekitar Superindo Kudus, perusahaan terus berupaya memperluas pangsa pasar serta meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang ramah, cepat, dan profesional.

Posisi Staf Outlet – Penjualan yang dibuka saat ini merupakan bagian penting dari tim operasional lapangan. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam melayani konsumen, mengelola transaksi penjualan, serta menjaga standar kebersihan dan penampilan outlet. Peran ini sangat strategis karena langsung mempengaruhi persepsi pelanggan terhadap brand serta kontribusi penjualan harian outlet.

Responsibilities

• Menyambut pelanggan dengan senyum ramah, memberikan penjelasan produk, serta merekomendasikan menu yang sesuai dengan selera.
• Mengoperasikan sistem kasir (POS) secara akurat, mencatat setiap transaksi penjualan, serta melakukan penutupan kas harian.
• Menyiapkan dan mengawali proses produksi waffle sesuai standar resep, termasuk mengatur suhu mesin, menakar bahan, dan memastikan kualitas produk sebelum disajikan.
• Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja layanan, dapur kecil, serta area penyimpanan bahan baku, sesuai SOP kebersihan dan sanitasi.
• Melakukan pengecekan stok bahan baku (tepung, telur, susu, topping) secara rutin, mencatat kebutuhan, dan melaporkan kekurangan kepada atasan atau tim logistik.
• Mengatur tata letak produk di display case agar menarik secara visual dan memudahkan pelanggan dalam memilih.
• Berpartisipasi dalam shift pagi dan sore, termasuk melakukan persiapan awal (opening) dan penutupan (closing) outlet sesuai jadwal.
• Menangani keluhan atau masukan pelanggan dengan sikap profesional, mencari solusi yang memuaskan, serta melaporkan masalah berulang kepada manajemen.
• Mengisi laporan penjualan harian, mencatat jumlah unit terjual, omzet, serta pencapaian target penjualan.
• Berkoordinasi dengan rekan kerja dalam tim, membantu tugas-tugas lain seperti pengiriman bahan atau penataan ruangan saat diperlukan.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Berjenis kelamin perempuan dengan rentang usia 20‑35 tahun.
• Pengalaman kerja di bidang penjualan makanan ringan, khususnya waffle, menjadi nilai tambah.
• Memiliki sikap jujur, bertanggung jawab, ramah, dan sopan dalam setiap interaksi.
• Mampu bekerja dalam sistem shift, termasuk hari Minggu dan tanggal merah.
• Domisili di Kudus, khususnya wilayah Getas Pejaten atau sekitarnya (sekitar Superindo Kudus).
• Berpenampilan rapi, bersih, dan menarik sesuai standar perusahaan.
• Kemampuan dasar mengoperasikan sistem manajemen toko (POS) dan menguasai Microsoft Office atau aplikasi serupa.
• Soft skills: kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, kemampuan bekerja dalam tim, manajemen waktu, serta kemampuan memecahkan masalah secara cepat.
• Kesehatan fisik yang baik untuk berdiri dalam jangka waktu lama serta mengangkat beban ringan (bahan baku).

Benefits

• Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri ritel makanan di wilayah Jawa Tengah.
• Tunjangan transportasi dan makan selama jam kerja.
• Fasilitas seragam kerja lengkap dan perawatan pakaian.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal tentang standar pelayanan, higienitas makanan, dan teknik penjualan.
• Program insentif bulanan berbasis pencapaian target penjualan.
• Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan kecelakaan kerja (BPJS Ketenagakerjaan).
• Hari libur nasional dengan kompensasi lembur sesuai peraturan perusahaan.
• Lingkungan kerja yang suportif, dengan tim yang solid dan budaya kerja yang mengedepankan kebersamaan.

About Company

PT. Kudus Delight didirikan pada tahun 2015 dengan visi menjadi pelopor inovasi kuliner berbasis waffle di Indonesia. Mengusung konsep “Waffle dengan Sentuhan Lokal”, perusahaan mengkombinasikan resep tradisional dengan variasi topping modern, seperti selai kacang, buah segar, dan saus krim. Outlet pertama berlokasi di kawasan strategis Superindo Kudus, yang kemudian berkembang menjadi tiga cabang di wilayah sekitarnya.

Kami berkomitmen pada kualitas produk, kebersihan, serta pelayanan prima. Setiap anggota tim mendapatkan pelatihan berkelanjutan untuk memastikan standar operasional yang tinggi. Dengan fokus pada pengembangan SDM, PT. Kudus Delight membuka kesempatan bagi tenaga kerja lokal, khususnya perempuan, untuk berkarir di industri makanan cepat saji yang dinamis dan penuh peluang pertumbuhan.

Jika Anda memiliki semangat tinggi, mampu bekerja dalam tim, dan ingin berkontribusi dalam memperluas pengalaman kuliner pelanggan kami, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Staf Outlet – Penjualan. Bergabunglah bersama kami dan menjadi bagian dari perjalanan kami dalam menciptakan kenikmatan waffle yang tak terlupakan.