Sales Associate – Penjualan di Banjarmasin/Banjarmbaru

Introduction

Home Credit Indonesia, sebagai salah satu perusahaan pembiayaan konsumen terkemuka di Indonesia, terus memperluas jaringan layanan pembayaran melalui outlet‑outlet rekanan di seluruh wilayah Kalimantan Selatan. Pada posisi Sales Associate – Penjualan yang berbasis di Banjarmasin dan Banjarbaru, Anda akan menjadi ujung tombak dalam menghubungkan produk pembiayaan Home Credit dengan kebutuhan konsumen harian. Peran ini tidak hanya menuntut kemampuan penjualan, melainkan juga pemahaman mendalam tentang proses kredit, pelayanan nasabah, serta penggunaan platform digital untuk memperluas jangkauan pasar.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan di area street maupun mall, memperkenalkan solusi pembayaran yang fleksibel, serta memberikan dukungan penuh dalam proses transaksi. Dengan dukungan pelatihan intensif, asuransi kesehatan, dan jenjang karir yang jelas, Home Credit berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada pertumbuhan pribadi serta profesional.

Responsibilities

Tugas utama seorang Sales Associate meliputi serangkaian aktivitas yang terstruktur dan berorientasi pada target penjualan serta kepuasan pelanggan:

• Menawarkan produk pembayaran Home Credit Indonesia kepada pelanggan di outlet rekanan, baik secara tatap muka maupun melalui media sosial.
• Mengidentifikasi kebutuhan finansial konsumen dan menyarankan solusi kredit yang paling sesuai, termasuk cicilan tanpa kartu kredit.
• Melakukan proses registrasi aplikasi kredit, memverifikasi dokumen, serta memastikan data pelanggan terinput dengan akurat dalam sistem.
• Mengelola dan memperbaharui database pelanggan, mencatat riwayat interaksi, serta melakukan follow‑up untuk meningkatkan konversi penjualan.
• Mengimplementasikan strategi promosi harian, termasuk penawaran khusus, diskon, atau program loyalitas yang disesuaikan dengan segmen pasar lokal.
• Menjaga hubungan baik dengan pemilik atau manajer outlet rekanan, memastikan dukungan operasional dan logistik berjalan lancar.
• Memonitor target penjualan harian, mingguan, dan bulanan, serta melaporkan pencapaian kepada atasan melalui dashboard penjualan.
• Memberikan edukasi kepada pelanggan mengenai manfaat asuransi kesehatan yang termasuk dalam paket pembiayaan, meningkatkan nilai tambah layanan.
• Berpartisipasi aktif dalam program pelatihan internal, workshop penjualan, dan sesi coaching untuk meningkatkan kompetensi pribadi.
• Menggunakan smartphone Android untuk mengakses aplikasi penjualan, mengunggah bukti transaksi, serta berinteraksi dengan tim support secara real‑time.

Dalam pelaksanaannya, Sales Associate harus mampu mengatur jadwal kerja yang fleksibel, mengingat jam operasional outlet dapat mencakup hari libur nasional, Sabtu, dan Minggu. Kemampuan multitasking serta ketangguhan mental menjadi kunci utama dalam menghadapi tantangan pasar yang kompetitif.

Requirements

Berikut adalah kualifikasi minimum yang harus dipenuhi calon pelamar:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; lulusan dengan jurusan pemasaran atau ekonomi dipandang lebih unggul.
• Usia maksimal 40 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja tidak wajib, namun pengalaman di bidang penjualan, layanan pelanggan, atau perbankan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik, serta sikap yang ramah dan persuasif.
• Berpenampilan rapi, profesional, dan mampu menciptakan kesan positif pada pelanggan.
• Memiliki smartphone Android yang aktif untuk mengoperasikan aplikasi penjualan dan media sosial.
• Kesediaan ditempatkan di outlet rekanan Home Credit Indonesia di wilayah Banjarmasin atau Banjarbaru, baik di area street maupun mall.
• Memiliki kemampuan dasar penggunaan aplikasi penjualan, platform media sosial, serta Microsoft Office atau Google Workspace.
• Soft skills yang dibutuhkan: kemampuan negosiasi, kepedulian terhadap detail, etika kerja tinggi, kemampuan mengelola waktu, serta orientasi pada hasil.

Selain kualifikasi di atas, calon pelamar diharapkan memiliki motivasi tinggi untuk belajar, bersedia mengikuti program pelatihan berkelanjutan, dan memiliki semangat kolaboratif dalam tim penjualan.

Benefits

Home Credit Indonesia menawarkan paket remunerasi dan fasilitas yang kompetitif, dirancang untuk mendukung kesejahteraan serta pengembangan karir Anda:

• Penghasilan bulanan tetap yang dijamin, dipadukan dengan insentif penjualan yang tidak memiliki batas maksimum.
• Skema bonus berbasis pencapaian target harian, mingguan, dan bulanan.
• Jalur karir yang jelas, mulai dari Sales Associate menuju posisi Senior Sales, Team Leader, atau Supervisor.
• Asuransi kesehatan lengkap yang mencakup rawat inap, rawat jalan, serta layanan kesehatan gigi.
• Program pelatihan dan pengembangan diri (training) yang meliputi teknik penjualan, manajemen hubungan pelanggan (CRM), serta kompetensi digital marketing.
• Fasilitas transportasi atau tunjangan mobilitas untuk mendukung mobilitas ke outlet rekanan.
• Kesempatan berpartisipasi dalam event perusahaan, kompetisi internal, serta program penghargaan karyawan berprestasi.
• Lingkungan kerja yang inklusif, dengan budaya perusahaan yang menekankan integritas, kolaborasi, dan inovasi.

About Company

Home Credit Indonesia merupakan anak perusahaan dari Home Credit Group, sebuah perusahaan multinasional yang berfokus pada layanan pembiayaan konsumen di lebih dari 10 negara. Di Indonesia, Home Credit telah melayani jutaan nasabah dengan produk kredit konsumen yang mudah, cepat, dan aman. Dengan jaringan mitra ritel yang luas, termasuk toko elektronik, pusat perbelanjaan, dan outlet‑outlet street, Home Credit berkomitmen menyediakan solusi pembayaran yang fleksibel bagi konsumen di seluruh lapisan masyarakat.

Perusahaan menempatkan nilai inovasi digital sebagai salah satu pilar utama, sehingga setiap Sales Associate dilengkapi dengan aplikasi mobile yang memudahkan proses penjualan, monitoring, serta pelaporan secara real‑time. Home Credit juga berperan aktif dalam program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), termasuk pendidikan keuangan bagi masyarakat dan dukungan terhadap usaha kecil menengah (UKM) di wilayah operasionalnya.

Dengan visi “Membuka Akses Keuangan untuk Semua”, Home Credit Indonesia terus mencari talenta yang bersemangat, berorientasi pada hasil, dan siap menjadi bagian dari perubahan positif dalam industri keuangan konsumen.