Introduction
Vivo Mobile Indonesia adalah salah satu pemain utama di industri ritel handphone yang terus berkembang dengan jaringan toko yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Sebagai bagian dari strategi ekspansi penjualan dan peningkatan kepuasan pelanggan, perusahaan membuka lowongan bagi Promotor Penjualan Produk dan Layanan. Posisi ini ditujukan untuk individu yang memiliki semangat tinggi dalam bidang sales & marketing, mampu berinteraksi secara efektif dengan konsumen, serta berorientasi pada pencapaian target penjualan yang ambisius.
Promotor akan menjadi ujung tombak dalam memperkenalkan produk-produk Vivo, menjelaskan keunggulan teknis, serta memberikan layanan purna jual yang memuaskan. Dengan jam kerja fleksibel dari Senin hingga Minggu (09:00 – 17:00), kandidat yang terpilih akan mendapatkan pengalaman langsung di lingkungan ritel yang dinamis, serta kesempatan untuk mengembangkan kompetensi penjualan melalui program pelatihan internal.
Responsibilities
- Mengunjungi toko-toko ritel yang menjadi mitra Vivo untuk melakukan presentasi produk secara langsung kepada calon pembeli.
- Menjelaskan fitur-fitur teknis handphone Vivo, termasuk keunggulan kamera, performa chipset, dan layanan after‑sales seperti garansi dan layanan purna jual.
- Melakukan demonstrasi penggunaan produk, membantu konsumen melakukan trial, serta menjawab pertanyaan teknis dengan bahasa yang mudah dipahami.
- Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, memberikan rekomendasi produk yang sesuai, dan menutup penjualan dengan strategi negosiasi yang efektif.
- Mencatat semua interaksi penjualan dalam sistem manajemen pelanggan (CRM) serta melaporkan hasil harian kepada atasan langsung.
- Menjalin hubungan baik dengan manajer toko dan staff penjualan di lapangan untuk memastikan ketersediaan stok produk serta penempatan materi promosi yang optimal.
- Mengatur dan mengawasi pelaksanaan promosi khusus, seperti diskon, bundling, atau acara peluncuran produk baru di toko mitra.
- Berpartisipasi dalam program pelatihan internal yang diselenggarakan perusahaan, termasuk pelatihan teknik penjualan, pengetahuan produk, dan penggunaan alat digital untuk mengoptimalkan proses penjualan.
- Memantau kompetitor di pasar, mengumpulkan data harga, promosi, serta feedback pelanggan untuk memberikan rekomendasi perbaikan strategi penjualan.
- Mengelola dan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan melalui layanan purna jual, termasuk penanganan keluhan, pengaturan perbaikan, dan penjelasan prosedur garansi.
<
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia minimal 18 tahun; tidak ada batas maksimum usia.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman di bidang marketing atau penjualan menjadi nilai tambah, namun fresh graduate dengan motivasi tinggi juga dipertimbangkan.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan non‑verbal yang baik, serta etika profesional dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Terbiasa menggunakan alat manajemen pelanggan (CRM) dan aplikasi digital untuk mencatat aktivitas penjualan.
- Kemampuan negosiasi yang kuat, mampu mengatasi keberatan pelanggan, dan menutup penjualan secara efektif.
- Berorientasi pada target, memiliki inisiatif tinggi, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki sikap suka tantangan, fleksibel, dan mampu menyesuaikan diri dengan jadwal kerja yang meliputi akhir pekan.
- Pengetahuan dasar tentang produk handphone Android, khususnya seri Vivo, menjadi nilai plus.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan insentif penjualan yang tidak terbatas, memungkinkan pendapatan tambahan yang signifikan berdasarkan pencapaian target.
- Program BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan yang memberikan perlindungan sosial bagi karyawan.
- Pelatihan dan pengembangan kompetensi secara rutin, termasuk sertifikasi penjualan, workshop produk, dan coaching soft skill.
- Kesempatan berkarir di perusahaan multinasional yang terus berkembang, dengan jalur promosi ke posisi Supervisor Penjualan, Area Manager, atau posisi strategis lainnya.
- Fasilitas transportasi atau tunjangan perjalanan bagi yang membutuhkan mobilitas tinggi.
- Lingkungan kerja yang suportif, dengan budaya kerja kolaboratif dan semangat inovasi.
- Diskon khusus produk Vivo bagi karyawan, sehingga dapat merasakan langsung kualitas produk yang dipromosikan.
About Company
Vivo Mobile Indonesia merupakan cabang resmi dari perusahaan teknologi asal Tiongkok yang fokus pada produksi smartphone dengan inovasi kamera selfie, desain ergonomis, dan kecerdasan buatan. Sejak berdiri, Vivo telah berhasil menempatkan diri sebagai salah satu merek terdepan dalam segmen menengah‑atas di Indonesia, dengan jaringan distribusi yang meliputi ritel resmi, e‑commerce, serta mitra bisnis strategis.
Visi perusahaan adalah “Membawa teknologi inovatif ke tangan setiap orang” dengan misi memberikan pengalaman pengguna yang menyeluruh mulai dari proses pembelian hingga layanan purna jual. Untuk mewujudkan visi tersebut, Vivo berkomitmen pada pengembangan sumber daya manusia yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Dalam rangka mendukung pertumbuhan penjualan dan memperluas pangsa pasar, Vivo terus mencari talenta yang bersemangat, kreatif, serta siap berkontribusi dalam menciptakan nilai tambah bagi perusahaan dan konsumen. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari tim yang mengubah cara masyarakat Indonesia berinteraksi dengan teknologi mobile.
Contact Information
Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas, silakan mengirimkan lamaran lengkap beserta CV terbaru ke kontak berikut:
- Contact Person: 0852‑2223‑7336
- Email: recruitment@vivomobile.co.id (opsional)
Harap cantumkan judul posisi “Promotor Penjualan Produk dan Layanan – Vivo Mobile Indonesia” pada subjek email atau pesan. Kami menantikan kandidat terbaik yang siap berkontribusi dan berkembang bersama Vivo.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now