Petugas Keamanan dan Pelayanan di Toko Retail

Introduction

Toko retail helm di Sukoharjo membuka lowongan kerja untuk posisi Petugas Keamanan dan Pelayanan. Posisi ini menuntut kombinasi antara kemampuan menjaga keamanan toko, menjaga kebersihan, serta memberikan layanan prima kepada setiap pelanggan yang datang. Kandidat yang berhasil akan menjadi garda terdepan dalam menciptakan lingkungan belanja yang aman, nyaman, dan profesional, sekaligus berperan dalam meningkatkan citra merek melalui pembuatan konten visual atau digital sebagai nilai tambah.

Peran ini cocok bagi mereka yang baru lulus atau memiliki pengalaman kerja terbatas, namun memiliki semangat belajar yang tinggi, integritas, serta kemampuan berinteraksi dengan publik secara efektif. Dengan jadwal kerja yang fleksibel dan libur tiga hari per bulan, posisi ini menawarkan kesempatan bagi lulusan baru untuk mengembangkan keterampilan operasional, layanan pelanggan, dan kemampuan komunikasi dalam konteks ritel.

Responsibilities

• Mengawasi pintu masuk dan keluar toko untuk memastikan tidak ada barang yang keluar masuk tanpa izin.
• Menjaga keamanan lingkungan toko, termasuk memantau CCTV dan melakukan patroli rutin di area penjualan serta gudang.
• Membersihkan toko secara menyeluruh setiap hari, meliputi penyapuan, pel pel, serta pembersihan kaca dan rak display.
• Merapikan barang dagangan, memastikan semua helm ditata rapi sesuai kategori, serta melakukan stock opname ringan.
• Melayani pelanggan dengan sopan, memberikan informasi produk, membantu proses transaksi, serta menanggapi keluhan atau pertanyaan dengan cepat.
• Mengatur alur masuk‑keluar barang, termasuk menerima kiriman barang baru, memeriksa kondisi fisik, dan menempatkannya pada lokasi yang tepat.
• Membuat konten sederhana (foto, video singkat, atau postingan media sosial) untuk mempromosikan produk dan event khusus toko.
• Menjaga kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP) toko, termasuk kebijakan keamanan, kebersihan, dan pelayanan.
• Berkoordinasi dengan tim manajemen dalam penyusunan laporan harian mengenai penjualan, keamanan, dan kondisi toko.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal terkait pengetahuan produk helm, teknik penjualan, dan prosedur keamanan.

Requirements

• Pendidikan minimal SMP/MTS atau sederajat.
• Usia maksimal 27 tahun; lebih diutamakan kandidat berusia di bawah 26 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Fresh graduate dipersilakan melamar, tidak memerlukan pengalaman kerja sebelumnya.
• Memiliki etika bisnis yang baik, mampu menjaga kerahasiaan data toko, dan menunjukkan sikap jujur serta disiplin.
• Memiliki kemampuan dasar dalam membuat konten visual (foto atau video) sebagai nilai tambah.
• Komunikatif, ramah, dan mampu melayani pelanggan dengan senyum serta bahasa tubuh yang positif.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang kebutuhan pelanggan khususnya dalam bidang helm dan aksesoris motor.
• Fisik yang prima dan mampu bekerja dalam shift panjang (09.00 – 21.00 WIB).
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki inisiatif untuk menyelesaikan tugas tanpa pengawasan terus‑menerus.

Benefits

• Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri ritel di wilayah Sukoharjo.
• Insentif tambahan berbasis kinerja harian dan bulanan.
• Libur tiga hari per bulan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional.
• Kesempatan belajar dan berkembang melalui pelatihan internal tentang produk helm, layanan pelanggan, serta teknik pemasaran digital.
• Fasilitas seragam kerja, sepatu keamanan, dan perlengkapan kerja lainnya.
• Program penghargaan “Employee of the Month” dengan hadiah berupa voucher belanja atau bonus.
• Lingkungan kerja yang aman, bersih, dan mendukung kolaborasi tim.
• Kesempatan terlibat dalam pembuatan konten media sosial toko, memperluas portofolio digital pribadi.

About Company

Perusahaan kami merupakan salah satu retailer helm terkemuka di wilayah Jawa Tengah, dengan jaringan toko yang terus berkembang. Fokus utama kami adalah menyediakan helm berkualitas tinggi, aksesoris motor, serta layanan purna jual yang memuaskan. Dengan komitmen pada inovasi produk dan kepuasan pelanggan, kami berusaha menciptakan pengalaman berbelanja yang tidak hanya aman tetapi juga menyenangkan.

Budaya perusahaan menekankan nilai integritas, disiplin, serta semangat belajar terus‑menerus. Kami percaya bahwa setiap karyawan adalah aset berharga yang berkontribusi pada pertumbuhan bisnis. Oleh karena itu, kami menyediakan program pengembangan karyawan yang meliputi pelatihan teknis, workshop layanan pelanggan, dan pelatihan digital marketing. Bergabung bersama kami berarti Anda akan berada di garis depan dalam melindungi aset toko sekaligus menjadi duta merek yang memperkuat hubungan dengan komunitas pecinta motor.