Penyedia Layanan Pemasaran Internet

Introduction

Perusahaan kami merupakan salah satu penyedia layanan internet terdepan di Indonesia yang
melayani kebutuhan konektivitas rumah tangga, UMKM, serta perusahaan besar dengan jaringan
broadband, fiber optic, dan teknologi seluler 4G/5G. Untuk mendukung pertumbuhan pasar dan
meningkatkan pangsa pasar, kami membuka lowongan bagi profesional yang bersemangat
dalam bidang pemasaran layanan internet. Posisi Penyedia Layanan Pemasaran Internet
berperan strategis dalam menjalin hubungan dengan pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan
mereka, serta menyusun solusi internet yang optimal dan kompetitif. Kandidat yang terpilih
akan menjadi ujung tombak dalam proses akuisisi pelanggan baru serta retensi pelanggan
yang sudah ada, sekaligus berkontribusi pada pencapaian target penjualan bulanan dan tahunan.

Lingkungan kerja kami didukung oleh tim yang berpengalaman, teknologi pemasaran digital
terkini, serta budaya perusahaan yang menekankan inovasi, kolaborasi, dan kepuasan
pelanggan. Jika Anda memiliki motivasi tinggi, kemampuan komunikasi yang kuat, serta
ketertarikan pada industri telekomunikasi, posisi ini menawarkan peluang karir yang
menantang sekaligus memberikan penghargaan yang kompetitif.

Responsibilities

• Mengidentifikasi dan mengakuisisi prospek baru melalui telepon, email, media sosial,
  kunjungan langsung, serta partisipasi dalam acara industri atau pameran teknologi.
• Menjual berbagai paket layanan internet (broadband, fiber optic, 4G/5G) kepada
  pelanggan individu, rumah tangga, dan bisnis dengan menyesuaikan penawaran berdasarkan
  kebutuhan spesifik masing‑masing.
• Menyusun dan menyajikan proposal solusi internet yang komprehensif, mencakup analisis
  kebutuhan bandwidth, keamanan jaringan, serta estimasi biaya operasional.
• Memberikan edukasi menyeluruh kepada pelanggan mengenai fitur, manfaat, dan keunggulan
  layanan, termasuk layanan tambahan seperti Wi‑Fi mesh, layanan cloud, dan paket bundling.
• Memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan existing melalui follow‑up rutin,
  penawaran upgrade, serta penanganan keluhan atau permintaan teknis secara proaktif.
• Berkoordinasi dengan tim teknis untuk memastikan kelancaran proses instalasi, aktivasi,
  dan troubleshooting pasca‑penjualan.
• Mengumpulkan data pasar, melakukan analisis kompetitor, serta melaporkan tren
  penjualan kepada manajemen untuk perencanaan strategi pemasaran selanjutnya.
• Menggunakan CRM (Customer Relationship Management) untuk mencatat setiap interaksi
  dengan prospek dan pelanggan, memastikan akurasi data penjualan dan pipeline.
• Berpartisipasi dalam pelatihan produk secara berkala untuk selalu up‑to‑date dengan
  fitur terbaru serta kebijakan harga.
• Mencapai atau melampaui target penjualan bulanan yang telah ditetapkan, serta
  berkontribusi pada pencapaian KPI (Key Performance Indicator) tim pemasaran.

Requirements

• Pendidikan minimal D3/D4 di bidang Manajemen, Pemasaran, Teknik Telekomunikasi, atau bidang terkait.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun; fresh graduate diprioritaskan bila memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
• Pengetahuan dasar tentang jaringan internet (bandwidth, latency, protokol) serta
  kemampuan melakukan analisis kebutuhan jaringan sederhana.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang jelas, persuasif, serta mampu
  membangun rapport dengan beragam tipe pelanggan.
• Soft skills: kemampuan mendengarkan aktif, empati, negosiasi, manajemen waktu,
  serta orientasi pada hasil.
• Kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan sikap proaktif dalam
  mencari peluang penjualan.
• Familiaritas dengan tools CRM, Microsoft Office (khususnya Excel untuk analisis
  data penjualan), serta platform media sosial untuk lead generation.
• Memiliki SIM A dan bersedia melakukan kunjungan lapangan ke lokasi pelanggan bila diperlukan.

Benefits

• Gaji pokok sesuai UMK wilayah dengan struktur insentif berbasis pencapaian target penjualan.
• Tunjangan transportasi, makan, serta komunikasi.
• Program asuransi kesehatan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
• THR (Tunjangan Hari Raya) yang diberikan sesuai dengan regulasi pemerintah.
• Komisi penjualan yang kompetitif dan bonus tahunan berdasarkan performa tim.
• Fasilitas pelatihan dan sertifikasi profesional di bidang telekomunikasi dan penjualan.
• Kesempatan pengembangan karir menuju posisi Senior Sales Executive, Team Leader, atau
  Manajer Penjualan.
• Lingkungan kerja yang dinamis dengan jam kerja fleksibel: Senin‑Minggu,
  pukul 08.00‑17.00, serta kebijakan work‑from‑home satu hari dalam seminggu.
• Program kesejahteraan karyawan berupa kegiatan kebugaran, outing tahunan,
  serta program penghargaan karyawan berprestasi.

About Company

PT. NetConnect Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di sektor telekomunikasi dan
layanan internet dengan jaringan yang mencakup lebih dari 30 provinsi di seluruh
kepulauan. Didirikan pada tahun 2008, perusahaan kami telah melayani lebih dari satu
juta pelanggan rumah tangga serta ribuan klien korporat, menawarkan solusi yang
berfokus pada kecepatan, kestabilan, dan keamanan koneksi. Dengan komitmen pada
inovasi teknologi, kami terus mengembangkan infrastruktur fiber optic dan
mengintegrasikan teknologi 5G untuk memastikan layanan yang future‑proof.

Visi kami adalah menjadi pilihan utama bagi setiap rumah dan bisnis Indonesia dalam
mengakses dunia digital, sementara misi kami meliputi penyediaan layanan berkualitas
tinggi, dukungan pelanggan yang responsif, serta kontribusi terhadap digitalisasi
ekonomi nasional. Budaya perusahaan kami menekankan nilai integritas, kolaborasi,
serta semangat belajar terus‑menerus. Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan
bekerja dalam lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional, dengan peluang
untuk berkontribusi pada proyek‑proyek strategis yang berdampak pada jutaan
pengguna di seluruh negeri.