Kasir Penjualan Produk di Reflexy

Introduction

Reflexy merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan produk kesehatan, kecantikan, dan kebutuhan sehari‑hari melalui jaringan toko ritel yang tersebar di berbagai kota. Sebagai bagian penting dari operasional penjualan, posisi Kasir Penjualan Produk berperan langsung dalam menciptakan pengalaman belanja yang nyaman, aman, dan profesional bagi setiap pelanggan. Kasir tidak hanya menangani proses pembayaran, tetapi juga menjadi wajah perusahaan di lantai toko, sehingga kemampuan komunikasi, kecepatan, serta ketelitian sangat diutamakan.

Posisi ini ditujukan bagi perempuan dengan latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat, berusia tidak lebih dari 25 tahun, serta memiliki pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang kasir atau layanan pelanggan. Kandidat yang terpilih akan bekerja pada jam operasional 08.00 – 17.00 dengan hari kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut sesuai kebutuhan toko.

Responsibilities

• Melakukan transaksi pembayaran pelanggan secara cepat, akurat, dan sesuai prosedur, mencakup metode tunai, kartu debit, serta e‑wallet.
• Menginput semua transaksi ke dalam sistem kasir, memastikan bahwa data yang tercatat cocok dengan jumlah uang yang diterima.
• Menyusun laporan kas harian (cash‑in – cash‑out), melakukan rekonsiliasi uang tunai, dan menyetorkan hasil penjualan ke bank atau brankas sesuai kebijakan perusahaan.
• Menjaga keamanan area kasir, termasuk pengawasan mesin EDC, komputer, serta laci uang, dan memastikan kebersihan lingkungan kerja setiap saat.
• Memantau dan mengelola stok barang tambahan di sekitar kasir, seperti minyak pijat, minuman, atau produk kecil lainnya, serta melakukan pencatatan stok masuk‑keluar.
• Memberikan pelayanan ramah, sopan, dan profesional kepada setiap pelanggan, termasuk menyambut, membantu memilih produk, dan menjawab pertanyaan dasar.
• Menangani komplain ringan dari pelanggan dengan sikap positif, mencari solusi cepat, dan melaporkan masalah yang lebih kompleks kepada atasan.
• Berkoordinasi dengan tim penjualan dan gudang untuk memastikan ketersediaan barang serta mempercepat proses pengembalian barang (return) bila diperlukan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan rutin tentang prosedur keamanan, penggunaan sistem POS terbaru, serta standar layanan pelanggan yang ditetapkan oleh manajemen.
• Mengawasi kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan terkait penanganan uang tunai, privasi data pelanggan, dan prosedur anti‑pencurian.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 25 tahun.
• Jenis kelamin perempuan.
• Pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun sebagai kasir atau posisi serupa di industri ritel.
• Memiliki kemampuan operasi kasir dan menguasai sistem POS modern.
• Kemampuan dasar matematika dan akurasi dalam perhitungan uang.
• Familiaritas dengan metode pembayaran digital seperti e‑wallet (OVO, GoPay, Dana, dll).
• Komunikatif, ramah, serta mampu menjaga etika layanan yang tinggi.
• Kejujuran, integritas tinggi, dan dapat dipercaya dalam menangani uang tunai.
• Kemampuan mengatur waktu, mengelola stres, serta menyelesaikan tugas multitasking secara efisien.
• Soft skills tambahan: kemampuan mendengarkan aktif, empati terhadap pelanggan, sikap proaktif dalam menyelesaikan masalah, serta kemampuan bekerja sama dalam tim.
• Pengetahuan dasar tentang produk kesehatan dan kecantikan akan menjadi nilai tambah.

Benefits

• Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri ritel.
• Tunjangan transportasi dan makan harian.
• Asuransi kesehatan grup untuk karyawan tetap.
• Kesempatan pengembangan karir melalui program pelatihan internal dan workshop layanan pelanggan.
• Bonus kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan dan kepuasan pelanggan.
• Lingkungan kerja yang bersih, aman, dan mendukung kebersamaan tim.
• Jadwal kerja yang tetap dengan peluang rotasi shift bila diperlukan, memberi fleksibilitas bagi karyawan.
• Program penghargaan karyawan berprestasi, termasuk voucher belanja dan penghargaan tahunan.

About Company

Reflexy didirikan pada tahun 2015 dengan visi menjadi jaringan ritel terdepan yang menyediakan produk kesehatan, kecantikan, dan kebutuhan sehari‑hari yang berkualitas tinggi. Dengan lebih dari 30 gerai di seluruh Indonesia, Reflexy selalu mengedepankan inovasi dalam layanan pelanggan, memanfaatkan teknologi POS terkini, serta menjalin kemitraan strategis dengan pemasok produk terpercaya.

Perusahaan menekankan budaya kerja yang inklusif, kolaboratif, dan berorientasi pada pertumbuhan pribadi serta profesional setiap anggota tim. Melalui program pelatihan berkelanjutan, Reflexy berkomitmen untuk meningkatkan kompetensi karyawan, termasuk kemampuan manajerial bagi kasir yang menunjukkan potensi kepemimpinan.

Jika Anda memiliki semangat melayani, ketelitian dalam menangani transaksi, serta keinginan untuk berkembang dalam industri ritel yang dinamis, bergabunglah bersama Reflexy dan jadilah bagian penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang tak terlupakan bagi pelanggan kami.