Crew Penjualan di Toko Retail

Introduction

Perusahaan ritel terkemuka yang beroperasi di lebih dari 50 gerai di seluruh Indonesia sedang mencari
Crew Penjualan untuk memperkuat tim di toko-toko kami. Posisi ini merupakan bagian penting
dalam memastikan pengalaman belanja yang memuaskan bagi pelanggan, meningkatkan penjualan, serta menjaga
standar operasional toko yang tinggi. Sebagai anggota tim penjualan, Anda akan berinteraksi langsung dengan
konsumen, mengelola stok barang, dan berkontribusi pada pencapaian target penjualan harian maupun bulanan.
Lingkungan kerja kami bersifat dinamis, dengan fokus pada pelayanan yang ramah, kecepatan respons, serta
kolaborasi tim yang solid.

Tugas utama meliputi penyambutan pelanggan, memberikan rekomendasi produk, serta memastikan tampilan
rak selalu rapi dan terorganisir. Selain itu, Crew Penjualan diharapkan dapat mengoperasikan sistem
manajemen toko, melakukan transaksi pembayaran, serta menangani pengembalian barang dengan prosedur yang
tepat. Posisi ini cocok bagi individu yang berjiwa muda, bersemangat tinggi, dan memiliki motivasi untuk
berkembang dalam industri ritel yang terus berubah.

Responsibilities

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta profesional sejak mereka memasuki toko.
• Memberikan informasi produk yang akurat, termasuk fitur, manfaat, dan harga, serta membantu pelanggan
  dalam membuat keputusan pembelian yang tepat.
• Menjaga kebersihan, kerapian, dan penataan barang di rak serta memastikan semua produk berada pada
  tempat yang mudah dijangkau.
• Melakukan pengecekan stok secara berkala, mencatat selisih, dan mengajukan permintaan pengisian barang
  ke bagian gudang atau supplier.
• Menangani transaksi penjualan menggunakan sistem manajemen toko, termasuk proses pembayaran tunai,
  kartu debit/kredit, dan e‑wallet.
• Mengelola proses pengembalian barang, tukar ganti, serta penyelesaian keluhan pelanggan dengan prosedur
  yang telah ditetapkan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan promosi penjualan yang diadakan oleh perusahaan untuk
  meningkatkan pengetahuan produk dan kemampuan penjualan.
• Bekerja sama dengan tim logistik dalam proses penerimaan barang baru, memeriksa kualitas, dan
  menata barang sesuai standar visual merchandising.
• Melakukan pencatatan laporan penjualan harian serta mengirimkan data ke manajer toko tepat waktu.
• Berpartisipasi dalam program-program peningkatan penjualan, seperti penawaran khusus, bundling produk,
  atau program loyalitas pelanggan.

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pria, usia minimal 19 tahun.
• Pengalaman kerja tidak wajib, namun pengalaman di bidang ritel atau penjualan akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berhitung yang baik serta dapat melakukan transaksi uang tunai dengan akurat.
• Kemampuan fisik untuk mengangkat barang ringan hingga sedang (maksimum 15 kg) secara rutin.
• Inisiatif tinggi, mampu mengambil keputusan cepat dalam situasi yang memerlukan tindakan segera.
• Jujur, disiplin, dan dapat dipercaya dalam menangani uang serta data penjualan.
• Kerja sama tim yang baik, mampu berkoordinasi dengan rekan kerja, supervisor, dan departemen lain.
• Kemampuan komunikasi verbal yang baik, dapat menyampaikan informasi produk secara jelas kepada pelanggan.
• Fleksibilitas dalam jadwal kerja, bersedia bekerja Senin‑Sabtu dengan jam kerja 08:00‑17:00.
• Pengetahuan dasar mengenai sistem manajemen toko (POS) dan kemampuan belajar cepat terhadap software
  baru.
• Soft skills tambahan: kemampuan problem‑solving, orientasi pada detail, serta sikap positif dalam menghadapi
  tantangan.

Benefits

• Gaji pokok yang kompetitif sesuai standar industri ritel.
• Tunjangan transportasi dan makan selama jam kerja.
• Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
• Program insentif penjualan bulanan berdasarkan pencapaian target.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal untuk pengembangan karir di bidang penjualan
  dan manajemen toko.
• Diskon khusus produk perusahaan untuk karyawan dan keluarga.
• Lingkungan kerja yang dinamis, dengan budaya perusahaan yang mengedepankan kolaborasi dan
  penghargaan atas prestasi individu maupun tim.
• Jadwal kerja yang terstruktur dengan cuti tahunan dan libur nasional yang dijamin.

About Company

Kami adalah perusahaan ritel multinasional yang telah beroperasi di pasar Indonesia selama lebih dari
satu dekade. Dengan jaringan toko yang tersebar di kota‑kota besar hingga kota menengah, kami menawarkan
berbagai macam produk mulai dari kebutuhan rumah tangga, fashion, hingga elektronik konsumen. Visi kami
adalah menjadi destinasi belanja utama bagi konsumen Indonesia dengan menyediakan produk berkualitas,
layanan prima, dan harga yang kompetitif.

Budaya perusahaan menekankan pada inovasi, integritas, serta kepedulian terhadap pelanggan. Setiap
anggota tim diberi ruang untuk berkontribusi dalam meningkatkan proses operasional, mengusulkan ide‑ide
baru, dan mengembangkan diri melalui program mentoring dan jalur karir yang jelas. Kami percaya bahwa
karyawan yang termotivasi dan terlatih dengan baik akan menjadi aset terbesar dalam mencapai pertumbuhan
berkelanjutan.

Dengan komitmen terhadap tanggung jawab sosial perusahaan, kami juga terlibat dalam program
pemberdayaan komunitas, pengelolaan limbah yang ramah lingkungan, dan inisiatif pendidikan bagi
generasi muda. Bergabung sebagai Crew Penjualan tidak hanya memberikan pengalaman kerja yang
berharga, tetapi juga kesempatan untuk menjadi bagian dari organisasi yang peduli terhadap
kemajuan sosial dan ekonomi di Indonesia.