Introduction
Cabang Yusuf Bauti merupakan bagian penting dari jaringan outlet makanan dan minuman yang telah beroperasi selama lebih dari satu dekade di Indonesia. Sebagai perusahaan yang menekankan standar kebersihan, pelayanan prima, serta kualitas rasa yang konsisten, kami selalu mencari individu yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan. Posisi Crew Outlet ini dirancang untuk mengisi kebutuhan operasional harian toko, mulai dari pengambilan pesanan, penyajian produk, hingga menjaga kebersihan lingkungan kerja. Kandidat yang terpilih akan berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan, reputasi brand, dan pertumbuhan bisnis kami di wilayah Yusuf Bauti.
Responsibilities
- Menerima dan memproses pesanan pelanggan sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) perusahaan, memastikan akurasi dan kecepatan pelayanan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui sikap ramah, mendengarkan kebutuhan mereka, serta menanggapi keluhan atau permintaan khusus secara profesional.
- Menyajikan makanan dan minuman dengan kualitas terbaik, termasuk kontrol suhu, tampilan, dan kebersihan peralatan makan.
- Melakukan pemeriksaan rutin terhadap persediaan bahan baku, melaporkan kekurangan, dan membantu tim dapur dalam persiapan bahan.
- Memastikan seluruh area outlet, termasuk ruang makan, dapur, dan area penyimpanan, selalu dalam keadaan rapi, bersih, dan aman sesuai dengan standar kebersihan industri makanan dan minuman.
- Melaksanakan tugas-tugas kebersihan harian seperti menyapu, mengepel, membersihkan peralatan, serta melakukan sanitasi permukaan kerja secara teratur.
- Berpartisipasi dalam pelatihan rutin mengenai produk baru, prosedur keamanan pangan, dan teknik pelayanan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan shift sebelumnya untuk memastikan transisi yang mulus, termasuk pencatatan stok, laporan penjualan, dan kondisi peralatan.
- Mengoperasikan sistem kasir atau perangkat POS (Point of Sale) dengan akurat, termasuk penanganan uang tunai dan transaksi non-tunai.
- Mengikuti jadwal kerja shift yang telah ditetapkan, termasuk kerja pada akhir pekan dan hari libur bila diperlukan.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Berpenampilan bersih, rapi, dan mematuhi standar kebersihan pribadi.
- Usia tidak dibatasi, namun kandidat diharapkan memiliki stamina yang baik untuk bekerja dalam sistem shift.
- Berkelakuan baik, disiplin, jujur, serta memiliki rasa tanggung jawab yang tinggi.
- Kemampuan komunikasi yang baik, mampu berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
- Kesehatan jasmani dan rohani yang prima, mampu berdiri lama, mengangkat beban ringan, dan bergerak cepat.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Kemampuan mengendalikan kualitas minuman serta keterampilan pelayanan makanan dan minuman sesuai SOP.
- Kemampuan bekerja dalam tim maupun secara mandiri, dengan orientasi pada hasil dan kepuasan pelanggan.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif sesuai dengan standar industri makanan dan minuman.
- Insentif harian berdasarkan pencapaian target penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal dan eksternal yang mendukung pengembangan karir di bidang hospitality.
- Program asuransi kesehatan dasar bagi karyawan tetap.
- Fasilitas makan gratis selama jam kerja.
- Jadwal kerja fleksibel dengan sistem shift 6 hari kerja per minggu (Senin – Sabtu), jam kerja 08:00 – 16:00.
- Lingkungan kerja yang bersahabat, dinamis, dan mendukung kolaborasi antar tim.
- Kesempatan promosi ke posisi supervisor atau manajer outlet berdasarkan performa dan pengalaman.
About Company
Yusuf Bauti Group adalah perusahaan yang bergerak di sektor makanan dan minuman cepat saji, dengan jaringan outlet yang tersebar di berbagai kota besar Indonesia. Visi perusahaan adalah menjadi pilihan utama konsumen dalam menikmati makanan yang lezat, higienis, dan terjangkau. Misi kami mencakup penerapan standar kualitas tinggi, inovasi produk yang berkelanjutan, serta pengembangan sumber daya manusia yang profesional dan berintegritas.
Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan kami telah memperluas portofolio produk dengan menambahkan varian menu sehat, minuman premium, serta layanan delivery yang terintegrasi dengan platform digital. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pengalaman pelanggan melalui pelayanan cepat, ramah, dan konsisten. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menciptakan nilai tambah bagi pelanggan, mitra bisnis, dan komunitas sekitar.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now