Community Officer Karo, Sumatera Utara

Introduction

Perusahaan kami, sebuah lembaga keuangan mikro yang berfokus pada pemberdayaan perempuan prasejahtera, membuka lowongan untuk posisi Community Officer di wilayah Karo, Sumatera Utara. Posisi ini merupakan peran kunci dalam mendukung program inklusi keuangan, pengembangan usaha mikro, serta peningkatan literasi keuangan di kalangan perempuan yang belum memiliki akses penuh ke layanan perbankan tradisional. Kandidat yang terpilih akan menjadi ujung tombak dalam membangun hubungan yang berkelanjutan dengan komunitas, mengidentifikasi kebutuhan usaha, dan memberikan solusi pembiayaan yang inovatif.

Dengan latar belakang budaya Karo yang kental dan semangat kebersamaan yang tinggi, peran Community Officer tidak hanya menuntut kemampuan administratif, tetapi juga kepekaan sosial, kemampuan berkomunikasi yang kuat, serta dedikasi untuk memberdayakan perempuan agar dapat meningkatkan kualitas hidup mereka secara mandiri.

Responsibilities

• Melakukan kunjungan lapangan secara rutin ke rumah atau tempat usaha perempuan prasejahtera sesuai wilayah penugasan, dengan tujuan membina hubungan kepercayaan dan mengidentifikasi peluang usaha.
• Menyampaikan pendampingan usaha yang meliputi perencanaan bisnis sederhana, strategi pemasaran lokal, serta manajemen stok dan cash flow.
• Memberikan edukasi literasi keuangan, termasuk cara mencatat pemasukan‑pengeluaran, pentingnya disiplin menabung, dan pengelolaan cicilan kredit secara bertanggung jawab.
• Menyiapkan dan mengajukan proposal pembiayaan kelompok (group lending) tanpa agunan, memastikan prosedur administrasi lengkap dan tepat waktu.
• Memantau pelunasan cicilan nasabah, melakukan penagihan yang bersifat edukatif, serta memberikan solusi alternatif bila terjadi kendala pembayaran.
• Mendengarkan secara aktif kebutuhan dan keluhan nasabah, kemudian menyusun rekomendasi solusi yang sesuai dengan kebijakan internal dan regulasi yang berlaku.
• Menyiapkan laporan harian dan mingguan mengenai kunjungan, progres usaha, serta pencapaian target penyaluran modal.
• Berkoordinasi dengan tim pemasaran, kredit, dan pelatihan untuk menyelenggarakan workshop keuangan serta program peningkatan kapasitas bagi kelompok perempuan.
• Mengelola data nasabah menggunakan aplikasi berbasis Excel dan Microsoft Word, serta memastikan kerahasiaan informasi pribadi sesuai standar keamanan data.
• Berpartisipasi dalam rapat evaluasi program, memberikan masukan strategis untuk perbaikan proses pendampingan dan pengembangan produk keuangan yang lebih inklusif.

Requirements

• Jenis kelamin: Perempuan.
• Usia: 18 – 33 tahun.
• Pendidikan minimum SMA/SMK atau sederajat; D3 atau S1 akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan berbicara di depan umum dan menulis laporan.
• Senang bersosialisasi, mampu membangun jaringan luas, dan nyaman berinteraksi dengan berbagai lapisan masyarakat.
• Adaptif terhadap perubahan, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki orientasi detail yang tinggi.
• Penguasaan dasar Microsoft Office (Excel, Word) dan kemampuan mengelola data secara akurat.
• Kemampuan analitis untuk menilai kelayakan usaha dan risiko kredit secara sederhana.
• Memiliki empati tinggi, integritas, serta komitmen terhadap misi pemberdayaan perempuan.
• Siap mengikuti pelatihan internal dan bersedia melakukan perjalanan dinas di wilayah Karo.

Jika Anda memenuhi kriteria di atas, silakan mengisi formulir pendaftaran melalui tautan berikut: https://bit.ly/LamarCO.

Benefits

• Gaji Pokok sesuai UMP daerah setempat.
• Tunjangan Hari Raya (THR) sebesar 2 (dua) kali gaji pokok.
• Insentif kinerja bulanan berdasarkan pencapaian target penyaluran modal dan kepuasan nasabah.
• Jaminan kesehatan (BPJS Kesehatan) dengan cakupan penuh.
• Akomodasi wisma atau mess yang nyaman dekat area kerja.
• Penggunaan motor manual perusahaan untuk mobilitas lapangan.
• Program beasiswa sarjana (S1) bagi karyawan yang ingin melanjutkan pendidikan secara penuh atau parsial.
• Kesempatan mengikuti program hadiah perjalanan ke luar negeri sebagai penghargaan atas prestasi luar biasa.
• Fasilitas ibadah Umroh tahunan bagi karyawan dengan performa terbaik.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif, dengan dukungan pelatihan soft skill seperti kepemimpinan, negosiasi, dan manajemen waktu.

About Company

Perusahaan kami merupakan bagian dari jaringan lembaga keuangan mikro yang telah beroperasi selama lebih dari satu dekade di Indonesia. Misi utama adalah menciptakan ekosistem keuangan inklusif yang memungkinkan perempuan, terutama di daerah pedesaan, untuk mengakses modal usaha tanpa harus menyediakan agunan. Dengan pendekatan pembiayaan kelompok, kami berhasil memberdayakan ribuan usaha mikro, meningkatkan pendapatan keluarga, dan mengurangi tingkat kemiskinan di wilayah-wilayah yang selama ini terpinggirkan.

Dalam rangka mendukung Sustainable Development Goals (SDGs) khususnya tujuan ke-5 (Kesetaraan Gender) dan tujuan ke-8 (Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan Ekonomi), kami berkomitmen untuk terus mengembangkan program pelatihan literasi keuangan, serta menyediakan jalur karier yang jelas bagi para Community Officer yang berprestasi. Kami percaya bahwa investasi pada sumber daya manusia yang kompeten dan berintegritas akan menghasilkan dampak sosial yang berkelanjutan.

Jika Anda tertarik menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk perubahan positif, kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah agen perubahan bagi perempuan di Karo, Sumatera Utara.