Administrator CPCL – FIFGROUP (Mojokerto)

Introduction

FIFGROUP, sebagai salah satu institusi keuangan terkemuka di Indonesia, terus memperluas jangkauannya dalam memberikan solusi pembiayaan yang inovatif dan terjangkau bagi masyarakat. Dalam rangka mendukung pertumbuhan jaringan cabang di wilayah Jawa Timur, khususnya di Mojokerto, FIFGROUP membuka lowongan kerja untuk posisi Administrator CPCL. Posisi ini memiliki peran strategis dalam mengelola data calon konsumen, memastikan akurasi informasi, serta menyajikan laporan yang dapat dijadikan dasar pengambilan keputusan oleh manajemen. Kandidat yang berhasil akan bergabung dengan tim yang dinamis, berorientasi pada pelayanan prima, dan berkomitmen untuk menjaga integritas data serta kualitas layanan.

Responsibilities

• Mengumpulkan, memverifikasi, dan melakukan proses entri data calon konsumen yang meliputi data pribadi, data pekerjaan, dan data keuangan.
• Memastikan validitas dan keakuratan data melalui cross‑checking dengan dokumen pendukung serta sistem internal FIFGROUP.
• Menggunakan aplikasi CPCL (Customer Processing & Credit Listing) untuk memperbarui status permohonan kredit secara real‑time.
• Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai jumlah entri data, tingkat kelengkapan dokumen, serta status verifikasi yang dikirimkan kepada atasan langsung.
• Berkoordinasi dengan tim sales dan marketing untuk menindaklanjuti data yang belum lengkap atau membutuhkan klarifikasi lebih lanjut.
• Menjaga kerahasiaan data pelanggan sesuai dengan kebijakan keamanan informasi dan regulasi perbankan yang berlaku.
• Mengidentifikasi pola atau potensi kesalahan dalam proses entri data dan memberikan rekomendasi perbaikan prosedur.
• Berpartisipasi dalam pelatihan internal dan workshop mengenai sistem CPCL serta kebijakan terbaru terkait pengelolaan data kredit.
• Mendukung tim operasional dalam penyusunan dokumen audit internal maupun eksternal yang berhubungan dengan proses administrasi kredit.
• Menjaga hubungan profesional dengan rekan kerja, atasan, dan pihak eksternal untuk memastikan alur kerja yang efisien dan tanpa hambatan.

Requirements

• Pendidikan minimal D3/D4 dari jurusan Administrasi, Ekonomi, Manajemen, atau bidang terkait.
• Usia maksimal 30 (tiga puluh) tahun pada saat melamar.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dengan kemampuan administrasi yang baik dipersilakan melamar.
• Kemampuan komputer yang mumpuni, khususnya mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word) dan aplikasi CPCL.
• Teliti, memiliki kemampuan analitis untuk memeriksa keabsahan data secara cepat dan akurat.
• Komunikatif, mampu berkoordinasi dengan tim sales, marketing, dan manajemen secara efektif.
• Memiliki etika kerja yang tinggi, disiplin, serta mampu bekerja di bawah tekanan dengan deadline yang ketat.
• Memahami prinsip dasar keamanan data dan kepatuhan terhadap regulasi perbankan.
• Bahasa Indonesia yang baik dan benar, baik lisan maupun tulisan.

Benefits

• Gaji pokok kompetitif sesuai standar industri di wilayah Mojokerto.
• Tunjangan transportasi dan makan untuk mendukung produktivitas selama jam kerja.
• Program asuransi kesehatan komprehensif bagi karyawan dan keluarga.
• Kesempatan mengikuti pelatihan internal serta program pengembangan karier yang terstruktur.
• Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta cuti melahirkan yang sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan.
• Lingkungan kerja yang profesional, suportif, dan berorientasi pada kolaborasi tim.
• Fasilitas ruang istirahat dan area rekreasi yang nyaman di kantor cabang.
• Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target entri data dan kualitas laporan.
• Program kesejahteraan karyawan, termasuk kegiatan sosial dan kebugaran.

About Company

FIFGROUP (First Indo Financial Group) merupakan grup keuangan yang telah beroperasi sejak tahun 1990 dengan fokus utama pada penyediaan layanan pembiayaan konsumen, pembiayaan kendaraan bermotor, serta produk tabungan dan investasi. Dengan jaringan lebih dari 500 kantor cabang di seluruh Indonesia, FIFGROUP terus berupaya meningkatkan inklusi keuangan melalui teknologi digital dan pendekatan customer‑centric.

Visi FIFGROUP adalah menjadi lembaga keuangan terdepan yang memberdayakan masyarakat melalui solusi keuangan yang inovatif, transparan, dan terpercaya. Misi perusahaan meliputi penyediaan layanan yang cepat, akurat, serta ramah pelanggan, serta pengembangan SDM yang kompeten dan berintegritas.

Budaya kerja di FIFGROUP menekankan pada nilai-nilai integritas, kolaborasi, inovasi, dan keberlanjutan. Karyawan diberikan ruang untuk berkembang melalui program mentoring, rotasi pekerjaan, dan pelatihan bersertifikat. Sebagai bagian dari tim Administrator CPCL, Anda akan berkontribusi langsung pada proses kredit yang menjadi tulang punggung layanan keuangan perusahaan, sekaligus memperluas wawasan industri perbankan dan pembiayaan.